了解如何通過三個步驟進行競爭分析
新業務在業務規劃階段完成競爭分析很重要。 競爭情報還可以用於零售商任何階段的營銷,定價,管理和其他戰略規劃。
在你知道自己的競爭優勢之前,你必須了解你的競爭對手。
競爭分析問題
確定您的競爭優勢的第一步是對您的競爭對手進行分析。 寫下你的主要競爭對象,並為每個業務回答這些問題。
- 你的競爭對手在哪裡?
- 你的競爭對手的優勢是什麼?
- 他們的弱點是什麼?
- 你的競爭對手的年銷售額是多少?
- 公司的產品線是什麼?
- 在質量,外觀和其他標準方面,產品與您的產品相比如何?
- 他們的價格結構是什麼?
- 公司的營銷活動是什麼?
- 公司的產品供應來源是什麼?
- 公司正在擴張還是縮減?
- 他們比你做得更好?
用研究回答問題
為了回答這些問題,零售商需要做一些偵探工作並收集競爭情報。 競爭研究和評估不需要很複雜。
沒有必要聘請某人來做自己可以做的事情,但可以考慮聘請研究公司來查找未公開的信息。 以下是一些可用於獲取競爭情報的工具。
- 在線搜索是尋找競爭信息的快速方法。 但是,此搜索只會提供已公開的信息。
- 現場觀察競爭對手的停車場,客戶服務,供應商交付的數量和模式等,可以得出有關競爭對手業務狀況的有用信息。
- 調查和調查可以獲得大量關於競爭對手和產品的數據。 研究調查和焦點小組訪談通常從有限的樣本中提供更深入的觀點。
- 競爭性基準測試用於比較組織與其競爭對手的運營情況。 在一個行業內進行具體比較時,組織會獲得關於常見營銷實踐,可用勞動力和供應商的信息。
把它付諸實施
您的競爭分析結果確立了在零售業務中取得成功所需的技能,並確定了您獨特的競爭優勢 。
為了從您的研究中受益,盡可能減少競爭對手的弱點,並將其轉化為您業務的潛在優勢。 將您的列表縮小到僅能提供競爭優勢的項目。
確保你的清單是:
- 成本效益和現實。
- 計劃解決特定問題或滿足特定需求。
- 對利基市場具有吸引力。
如果您在未進行競爭分析的情況下開始創業,您將面臨創建營銷工具和產品或服務產品的風險。
這可能會讓您在最關鍵的早期月份花費寶貴的時間和金錢。
隨著業務的增長,您還應該計劃收集競爭情報。 這將幫助您保持競爭力。 競爭分析是一個持續的過程,零售商應始終收集有關其競爭對手的信息。