當商店銷售出廣告銷售商品時,不要空手而歸
你有多少次在商店的廣告中以優惠的價格發現了一件物品,跳進你的車中以得到它,結果發現它們已經售罄? 或者更糟糕的是,商店沒有銷售該商品? 這是一個令人沮喪的經歷,發生得太頻繁。 以下建議可以幫助您避免在商店售出打折商品時大量丟失。
帶上你的廣告
國家零售商店經常製作廣告,專注於區域內運輸的產品,而不是州,城市或城鎮。
發現您在商店的每週銷售廣告中看到的產品甚至沒有在您當地的商店銷售,這並不罕見。
此外,商店員工並不總是知道每周廣告中的哪些產品正在推廣。 而且,如果要列出幾種產品,即使最勤奮的員工也不可能記住所有物品和所有價格。
當你去商店時帶上你的傳單或廣告的副本將有助於解決任何可能發生的定價問題。
要求進行雨檢
如果您找不到該商品,請商店員工幫助您找到該商品。 如果物品已售罄,請以相同的銷售價格申請降雨檢查或類似物品。 很多購物者都知道他們可以要求對雜貨店進行雨水檢查,但是許多購物者並沒有意識到許多零售商店也會為非食品提供雨水檢查或類似的東西。
(雨支票是一張代金券,可以讓您在商店補貨後以廣告價格購買商品,即使該商品在此時不再銷售。)
檢查其他公司商店
很多時候,零售商店的國家傳單廣告一個沒有發送到該國所有地區的物品。 如果員工告訴你該商品從未在商店出售過,或者如果它們已售罄,請詢問他們是否可以以廣告銷售價格從另一地點將其轉讓並且不收取運費。
提前支付
如果廣告中的商品已在商店中銷售,但售罄且商品已訂購,請要預訂或預先訂購,然後提前付款以鎖定銷售價格。 如果本地店鋪員工不知道是否或何時補貨,請嘗試撥打客服1-800號碼。 很多時候,他們會得到當地商店沒有的信息。
雜貨店要求
通常要求雜貨商為已售罄的廣告物品提供雨水檢查,除非廣告指出數量有限。 例外情況是,如果商店可以證明廣告中的物品是及時訂購的並且數量足以滿足平均客戶需求。 該政策允許商店推銷假期和季節性物品,這些物品不能長時間儲存,如假日糖果和其他易腐貨物 。
識別欺騙性廣告
- 一家雜貨店可能在進行欺詐性廣告時,通常會銷售廣告中的特價商品,但沒有說明商品數量有限,以及何時不提供下雨支票或其他方式來補償購物者。
- 如果商店員工不鼓勵您通過質疑物品質量來購買廣告中的特殊商品,然後建議顧客購買價格更高的商品,那麼商店員工就會受到欺騙。 這種做法通常被稱為“誘餌和切換”。 這種做法是非法的。
採取行動
如果您感到失望,因為您的本地商店多次用完宣傳特價商品,但沒有說明數量有限,然後拒絕提供降雨支票或類似的替代選擇,請使用以下地址聯繫聯邦貿易委員會:
函授科
聯邦貿易委員會
華盛頓特區20580
聯繫時,請始終為每個事件提供以下信息:
- 零售商的名稱,地址和電話號碼。
- 廣告的副本。
- 該項目被賣完的日期。
- 拒絕提供類似報酬的經理的姓名。
- 簡要描述您和零售商之間發生的任何溝通。
一般來說,大多數零售商都會做出良好而誠實的廣告,但也有例外,在這些情況下,消費者有權向消費者保護機構投訴。
向有關機構提出正式投訴將比與店員進行口頭辯論更能解決您的問題。 為什麼毀了一個美好的一天? 聰明,精明 ,並通知您當地的消費者保護辦公室,州檢察長或您的國家農業和消費者服務部關於您的不滿情緒。