使用Restaurant.com禮券的優點和缺點
以下評論是基於我使用Restaurant.com節省外出用餐的經驗。
開始使用Restaurant.com
首先,我登錄到Restaurant.com,輸入我的郵政編碼並點擊搜索按鈕。
顯示的一個頁面顯示了22家餐廳有折扣價格的禮品券。 我有機會閱讀菜單,繪製地點,查看餐廳照片,並使用可用的聯繫信息直接致電餐廳,以確保他們仍然接受證書。
重要的“不那麼小”打印
然後,我開始閱讀使用證書的一般條款,這些條款在每頁底部的客戶幫助/常見問題鏈接中清楚陳述。 這和網站的“條款”頁麵包含有用的信息,我建議大家在購買前閱讀它。
我發現的最重要的條款是使用在嘗試兌換餐廳證書時可能發生的證書和問題。
如果您對特定餐廳的禮券有興趣,即使派對坐在不同的餐桌上和/或收到一張以上的支票,每個派對每個派對也只能使用一份禮券。
因此,如果您計劃在度假期間或出城時使用證書,請記住,您每個月只能使用一次。
由於大多數證書都必須至少支付您必須花費的證書數量,因此您可能需要弄清楚為了滿足您必須花費的最低金額,菜單價格,小費和4美元花在證書上以確定您的實際現金支出可能是多少。
在某些情況下,如果您在沒有證書的情況下去餐館,這可能比您通常花費更多。
關於顧客滿意度,Restaurant.com指出,如果由於某種原因,餐廳沒有拿到證書,或者如果你對餐廳不滿意,他們將換取證書,但不會退款 。 這是很好的信息,尤其是如果你住在一個不靠近餐館所在的大城市的小鎮。
政策規定:
- “如果用餐體驗不符合您的期望,您對餐廳的選擇感到不滿意,或者您只是改變主意,您可以隨時換取您的證書。無需提問!您可以方便地更換餐廳我們的計劃中的另一家餐廳的證書具有相同的價值。“ - Restaurant.com。
為最佳交易做數學
為了讓證書真正得到回報,您會希望選擇價格較低的餐廳,其條款包括最低限額。
做完數學後,我發現證書限制了我10個不錯的餐廳選擇。 我最終根據最低要求選擇了兩家餐館,以及何時可以在那裡用餐並憑證付款。
所有信息都可以在列表頁面上找到,並且在最終確定付款之前應該進行審查。
採購流程
由於這是我第一次購買證書,因此我需要註冊一個賬戶。 使用真實的電子郵件帳戶,因為您在註冊後會收到驗證電子郵件。 您還需要準備好您的PayPal或信用卡,因為您必須輸入此信息才能繼續。
接下來是結賬過程,非常簡單。 它顯示了選擇的餐廳,為每個餐廳訂購的禮券數量以及在列表頁面上報價的價格,這是在應用特殊優惠券代碼之前。
添加優惠券代碼
您可以在右上角放置優惠券代碼 (可能區分大小寫)。 一旦你輸入優惠券代碼,你會看到調整後的證書數額(在我的情況下,兩個是8美元),如果你同意,你選擇“繼續結帳”。
然後,您可能會收到其他優惠以添加到您的帳單中,我拒絕了所有這些優惠。
準備打印
一旦您的付款被接受,您將看到一個頁面指示您打印證書 。 我不知道這個選項會立即出現,而且我沒有使用打印機墨水,所以我擔心我會失去證書,因為那時我無法打印它們。 幸運的是,因為我有一個帳戶,我可以在以後登錄並打印證書。 另外,許多證書可以在餐廳的移動設備上顯示。
去餐廳
- 第一張贖回的證書只在周一至週五供應午餐或晚餐。 最低為35美元。 我和丈夫喜歡嘗試不同的開胃菜,所以我們點了三份開胃菜和兩份魚的主菜。 我們每人都喝了一杯軟飲料,然後喝了咖啡。
提示前的總費用為43.60美元。
提示:7.85美元
總賬單:每個51.45美元或25.73美元
證書後,它是每個29.45美元或14.73美元。
增加4美元的證書價格,每個價格為16.73美元。
服務很好,食物很美味,證書之後的價格很好。 我們一定會再回到餐廳。
- 第二份證書與第一份證書具有相同的條款,除非我們必須在訂購前告知餐廳我們有Restaurant.com禮券。 這總是牽涉到我,因為我是一個懷疑論者,擔心這些部分會更小或者服務比恆星更差。
在這家餐廳,我們點了兩個開胃菜,湯,沙拉和兩個三明治。
提示前的總費用為58.20美元
提示:$ 10.48
總帳單:每個68.68美元或34.34美元
證書後,它是每個34.34美元或17.17美元。
增加4美元的證書價格,每個價格為19.17美元。
根據你住的地方,這筆開支可能看起來像是一筆不錯的交易或者昂貴的一餐。 對我們來說,即使邊緣線很高,這似乎是合理的。
在第二家餐廳,三明治和秋葵一樣巨大而且非常新鮮,所以我們很滿意,實際上只剩下一半的三明治放在一個盒子裡。
該服務在兩家餐廳都非常好,我們並不覺得我們因使用禮券而受到任何不同的待遇。
底線
我在購買Restaurant.com證書方面的經驗非常好,但我必須做上面提到的研究才能使它成為一個很好的交易。 我的期望不是太高,這意味著我從來沒有預料到會得到免費用餐,而是一個典型的用餐體驗的折扣。
由於我沒有問題,因此我無法就Restaurant.com如何解決問題發表看法,並且我已閱讀有利和不贊成的評論。 我讀到的大部分負面評論都圍繞著顧客看不到或者看不到最低限度和“不退款/只限付費”的條款。
我可以看到,如果顧客住在小城鎮並找到數量有限的餐館,顧客可能會遇到問題。 在這種情況下可能發生的情況是,餐館可能決定停止接受禮券(這是他們的權利),並且周圍沒有其他餐廳參與。 由於有“不退款”政策,有些客戶可能會被卡在一個毫無價值的證書中,除非他們計劃訪問一個更大的城市。
到目前為止,我已經找到了符合我預期的禮品券,我將在下次看到優惠券代碼時提供25美元的優惠券代碼,價格為5美元或更少。 但每個人都處於不同的情況,我強烈建議,像所有事情一樣,閱讀小字體,打電話給餐廳,看看他們是否仍然參與,並且只有在購買餐館時才選擇餐館你住在。
由Torrey Kim更新。