了解如何联系PCH客戶服務

你有沒有收到通知你已經贏得了PCH的贈品,並想驗證它是真實的? 你是否覺得你收到了太多的郵件或來自Publishers Clearing House的太多郵件,想讓它們停止? 您是否試圖幫助一位老年人從PCH的郵件列表中脫身? 您可以通過以下方式與PCH取得聯繫,對您的賬戶進行更改或通過電話,實時聊天,社交媒體等方式獲取問題的答案。

什麼是聯繫PCH的最佳時間?

出版商清算所的總部位於東海岸。 如果您想通過電子郵件,電話或實時聊天得到快速回复,請在星期一至星期五的美國東部時間上午8:30至晚上8:30聯繫他們。 請注意,他們在節假日休息。

重要的PCH電話號碼:
獲取有關PCH抽獎活動的信息: 1-800-392-4190
訂單狀態,抽獎問題和賬單問題: 1-800-459-4724
PCH網站的技術問題: 1-800-476-4724
通過電話支付訂單: 1-800-566-4724
索取您的PCH帳戶號碼或客戶ID號碼 1-800-566-4724

聯繫PCH關於抽獎活動詐騙:

出版商清算所的名稱經常被濫用於抽獎詐騙。 如果您收到了贏取通知並且不確定它是合法的還是騙局,PCH已經設置了一個電話號碼,您可以撥打電話來檢查:1-800-392-4190。 (如果該號碼不適合您,請查看PCH客戶服務網站以獲取最新的聯繫信息)。

PCH可以給你關於你是否是合法獲勝者的明確答案。

即使PCH熱線關閉,您也可以快速回答,還可以查看我們的文章, 了解如何識別PCH詐騙

如果您不想打電話給PCH,可以發送郵件至abuse@pch.com發送關於發行商清算​​所詐騙的問題。

如果您收到一封詐騙電子郵件,可以使用此聯繫方式快速輕鬆地將其轉發給PCH,並幫助他們針對該詐騙者採取行動。 PCH還會要求您填寫欺詐/詐騙發病率報告,以幫助他們追踪當前的詐騙行為。

如何取消訂閱PCH郵件或電子郵件:

如果您想取消訂閱PCH的電子郵件,請使用您收到的任何電子郵件底部的鏈接。 如果這不起作用,如果您沒有方便的電子郵件,或者如果您想取消訂閱他們的蝸牛郵件列表,請訪問PCH的“詢問我們”聯繫表單,選擇“賬戶更新”選項,然後選擇“從郵件/電子郵件“選項。

在該表單上,您可以選擇是否要取消訂閱電子郵件,實體郵件或兩者。 請注意,從電子郵件列表中取消訂閱可能需要長達10天的時間,因為郵件通常會提前安排,因此可能需要6到8週才能完全停止接收PCH郵件。

想要更改您的聯繫信息?

如果您的聯繫信息發生變化,並且您希望繼續獲得PCH提供的抽獎和其他特別優惠的機會,請使用他們的“詢問我們”聯繫表單,選擇“帳戶更新”選項,然後選擇“信息更改”選項。

請注意,更新您的姓名,地址或其他聯繫信息可能需要六到八週的時間。

想現在與PCH代表交談?

PCH提供實時聊天選項,讓您在工作時間內連接到客戶服務代表。 發出投訴,立即回答您的問題,等等。

聯繫PCH關於產品購買或退貨:

如果您已從Publishers Clearing House訂購產品並想要退貨,請參閱此頁面了解完整說明:如何返回我的Publishers Clearing House商品訂單?

請記住,購買產品並不需要輸入PCH贈品,購買決不會影響您獲勝的機會,所以沒有理由購買任何您不想要的東西。

PCH的其他問題?

如果您對發行商清算​​所有任何其他問題,請訪問PCH.com客戶服務網站。

您可以找到許多常見問題的答案,如何訂閱接收優惠的說明,有關PCH遊戲問題的答案,技術問題的幫助以及其他許多有用的提示。

社交媒體上的出版商清算所:

如果您想獲得有關贈品,獎品,獲獎提示等的最新消息,您可以在社交媒體上關注PCH。 您可以跟隨獎品巡邏隊,因為他們驚訝他們的大贏家,獲得當前詐騙的警告,等等。 以下是一些PCH的社交媒體賬戶:

確保您只關注Facebook上的官方PCH帳戶。 假Facebook臉書頁面詐騙對於PCH來說是一個問題,因此他們關閉了其個人社交媒體帳戶,用於他們的獎金巡視員。 PCH從不發送好友請求,也不會通過社交媒體通知大贏家。

如何郵寄PCH總部:

如果您希望通過郵件聯繫PCH,請使用以下地址:
出版商結算所
101獲勝者圈子
Port Washington,NY 11050