與任何客戶忠誠度計劃一樣,為了實現最高級別的客戶參與度,我的星巴克獎勵會員需要準確理解如何賺取僅限會員的贈品,折扣,優惠券,優惠和促銷。 以下是截至2015年9月30日的星巴克客戶忠誠獎勵計劃的特點和優勢。
星巴克客戶忠誠獎勵計劃如何運作
星巴克客戶可以通過三種不同的方式註冊我的星巴克禮賞客戶計劃。 新我的星巴克獎勵會員可以前往Starbucks.com註冊可重複填充的星巴克,Teavana或La Boulange支付卡,或使用支付支付星巴克移動應用程序註冊。 以下是星巴克客戶忠誠計劃會員的特點和優勢:
- 早日進入星巴克店內的新菜單項,並在星巴克網上商店購買新產品
- 通過選擇接收我的我的星巴克獎勵電子郵件定制特別優惠
- 使用星巴克移動應用程序在星巴克商店進行支付的能力
- 生日飲料或只是為了加入我的星巴克禮賞客戶忠誠度計劃
- 在您的生日每年在線星巴克商店提供折扣購買生日優惠券
- 每個合格購物都以合格的方式計入一個獎勵之星。 當12星積累後,他們可以兌換免費的食物和飲料
星巴克客戶如何獲得星巴克獎勵星星?
- 在參與的星巴克或Evolution Fresh零售店使用註冊的星巴克,Teavana或La Boulange卡或與星巴克移動應用程序進行任何購買
- 每次購買都會獲得一顆明星,而不是購買每件商品
- 通過參加加入我的星巴克禮賞計劃的朋友並選擇接收電子郵件或移動通信,賺取六顆星
- 在美國或加拿大的Teavana,Evolution Fresh或Boulange零售店購買或在Teavana.com網上購買,即可賺取一顆明星,賺取獎勵之星
- 在雜貨店購買星巴克品牌咖啡,或在星巴克商店在線購買星巴克品牌咖啡,然後前往星巴克網站輸入該產品的Star代碼
- 在星巴克商店在線購買星巴克品牌咖啡,並將購買連接到您的我的星巴克禮賞帳戶
- 會員可能會定期收到關於通過在特定時間段內進行特定購買來獲得獎勵之星的機會的通知
- 在12個月內收集5位星巴剋星星獎勵明星,成為我的星巴克禮卡會員的綠色級別
- 在12個月內收集30個星巴克獎勵明星,成為我的星巴克獎勵會員的金牌級別,並在每年的黃金狀態週年後的12個月內收集30個星巴剋星級獎勵明星
綠色和金色級別的額外優惠我的星巴克獎勵會員
- 綠色和金級會員可免費獲得熱咖啡或茶和咖啡的店內補充
- 獲得12星級星巴克獎勵明星後,金牌會員可獲贈免費食物或飲品
- 金會員會獲得個性化的黃金,這是可充值的,可用於購買以獲得獎勵之星獎勵
- 黃金會員將定期收到星號,在星巴克零售店進行特定購物時,他們可以使用這些星號來獲得折扣和免費贈品。
我的星巴克獎勵金星免費贈品如何兌換
- 金獎勵會員可以通過告知星巴克合作夥伴(收銀員的員工)並出示其金卡,在參與的星巴克零售店兌換免費食品/飲料獎勵
- 所有金星和生日俱樂部免費贈品必須在每個獎勵的指定到期日之前兌換
回顧我的星巴克獎勵顧客忠誠計劃和生日俱樂部
我的星巴克獎勵計劃是客戶忠誠度計劃,在此計劃之後,許多零售和餐廳計劃的模式因為它採用了一定程度的個性化,有可能為我的星巴克獎勵連接一個情感連接,這是最強大的結果之一,零售客戶忠誠度計劃可能希望實現。
通過在星巴克,Evolution Fresh,Teavana和La Boulange商店購買獎勵之星,會員可以感覺到每次購買都會獲得一些額外的東西。 通過定制Bonus Stars優惠,客戶可以感受到星巴克正在增強個人客戶體驗,而不會干擾他們的一舉一動。
為金星會員提供免費的咖啡和茶補給品,讓星巴克回頭客最活躍的一個理由是走過當地和全國餐飲連鎖競爭對手,因為任何原因,他們在任何一天都不會向任何客戶提供免費補貨。
與美國餐飲業所提供的所有客戶忠誠度計劃一樣,我的星巴克禮賞客戶忠誠計劃致力於讓客戶積極參與所有美國連鎖餐廳中最有價值的品牌之一。 考慮到我的星巴克獎勵會員可以觀看商店並定期購物,可以很容易地看到我的星巴克禮賞計劃有效地完成了客戶參與和重複訪問的目標。
總部設在華盛頓的星巴克咖啡連鎖餐廳是美國最大的餐廳公司之一,它為忠誠度俱樂部會員提供了在美國各地旅行的積極回頭客的機會。當與各種獨立咖啡店競爭時,和主要的美國連鎖餐廳,如Dunkin'Donuts和麥當勞,他們積極推銷他們的咖啡產品。 提供給我的星巴克獎勵計劃的免費贈品和折扣讓會員有充足的理由選擇星巴克而不是其他咖啡店和快餐連鎖店。