Target通過延期退貨政策支持其品牌
零售商一直在尋找方法來打敗競爭對手，這是Target在它宣布新的自由退貨政策時所做的一件事，當時零售業正在收緊其回報。
Target的新退貨政策允許客戶自購買之日起將商品退回長達一年的時間。 考慮到類似零售商的平均退貨時間為90天，塔吉特的新政策是改變遊戲規則。
為什麼要改變政策？
將回報延長至一年的決定是雙重的。 首先，Target一直試圖將自己展現為一家提供精品風格顧客服務的大型商店。 不過，其政策更為典型的折扣百貨公司。
其次，現在是時候讓Target嚴格審視競爭對手在做什麼以及如何在保持客戶服務目標的同時進行競爭。 由於知道其一些直接競爭有更吸引人的退貨政策，Target決定是時候改變了。 通過新政策，Target現在直接與Costco Wholesale進行競爭，Costco Wholesale對除了電子產品以外的所有產品的回報率都有“無限制”政策，這些電子產品有90天的回報期。
Target的退貨政策如何運作
雖然一年的退貨政策聽起來令人印象深刻，但還是有很多例外要注意。 最重要的是，該政策僅適用於Target自有品牌和獨家品牌，除少數例外。
此外，並非所有Target商品都符合一年退貨政策，因此購物者需要仔細閱讀該政策以確保其適用於其購買。
目標擁有和獨家品牌項目
這項政策的問題在於，目標公司出售了數百件“自有品牌和獨家品牌”。 大多數購物者不確定他們想返回的商品是否屬於政策保護範圍。
此外，Target定期將新品牌添加到列表中。
熱門目標品牌
一些最受歡迎的Target品牌包括：Archer Farms; AVA＆VIV; 靴子＆巴克利; C9冠軍; Chefmate; 切諾基; 奇技; Durabuilt; 由Target設計/分發（假日，復活節，萬聖節和季節性產品）; 踏上; Fieldcrest; 吉利根和奧馬爾; 孩子現代; Liz Lange; 梅羅納; Mossimo; 莫西莫供應公司; Nate Berkus; ProSpirit; 純能量; 房間要點; 肖恩懷特; 簡單平衡; Smith＆Hawken; 索尼婭卡舒克 斯普茨; 薩頓＆道奇; 閾; up＆up; 葡萄酒立方體; Xhilaration和Yoobi。
購物者還可以在Target網站上查看“品牌”網頁，或通過問題與客戶服務部門聯繫。
禮品登記項目屬於一年期政策
目標將所有禮品登記項目的退貨期限從90天延長至一年。 開始日期是客戶完成註冊表表單時在註冊表中列出的事件的日期。 購物者可以使用禮品收據或禮品購買清單在任何目標商店歸還大多數未開封的新商品，這些商品可以在商店打印或在線訪問。
Target的一般退貨政策
Target的剩餘商品政策沒有發生任何明顯變化。
大多數未開封的物品（以及新的條件）可以在90天內退回，以便退款或換貨。 退款僅在商品附有收據時才提供。 沒有它，客戶只能交換商品以獲得商品或當前銷售價格的準確交換。
90天政策的例外情況
以下是90天退貨政策的部分例外情況。 有關Target退貨政策的所有問題，請訪問Target.com上的FAQ頁面。
- 電子產品和娛樂項目僅限於30天的退貨時間。 購物者將收到退款或換貨。 無人機必須在14天內退還退款或換貨。
- 已打開的音樂，電影，視頻遊戲和軟件不能退回，但可能會換成相同標題和相同或不同的遊戲平台。
- Open airbeds不能退貨，但可以換成類似的物品。
- 開放或有缺陷的收藏品（如運動卡，特別版芭比娃娃，瓷娃娃，動作人物和壓鑄車）不能退回。
- 所有在Target商店購買承運商合同的物品都必須在14天內退回或交換，並且可能需要提前終止每個承運商合同的費用。 合同項目和承運商計劃必須由目標移動代表出售並返回。目標移動代理商時間因商店而異。
- 假日物品和限時限收藏可能會修改退貨政策。
- 在光學，藥房，星巴克和Target Mobile購買必須在這些地區退還或交換。
- 除非法律要求，否則目標移動禮品卡和Target eGiftCards不能退還或換取現金或信用。
- 數字音樂下載無法退回或退款。
- 割草機等汽油動力物品只能返回目標商店，並且在返回時必須完全清空諸如汽油或機油等有害物質。
使用REDcard付款時的退貨政策
當顧客使用REDcard支付商品時，他們將獲得額外30天的時間來返還幾乎所有商品。 這不包括手機購物的退貨，固定退貨日期的購物或指定為不可退貨的物品。
底線在目標的新的退貨政策
Target的新退貨政策向客戶發送一條消息，表明公司支持其品牌。 不知道Target擁有哪些品牌可能會引起混淆，但購物者總是可以選擇詢問員工。